Dépannage

PHENIX ENERGY, votre dépanneur chauffage et climatisation.

Besoin d’un dépannage d’urgence pour vos équipements de chauffage ? PHENIX ENERGY, entreprise spécialisée dans le domaine du dépannage des systèmes chauffage et climatisation, mets à votre service son expertise dans tout le BAS-RHIN

Notre équipe de professionnels qualifiés interviennent rapidement pour tous types d’installations : pompes à chaleurs, climatisations réversibles, pompe à chaleur piscine, déshumidificateur piscine, ballon thermodynamique, chaudières gaz, chaudières au fioul, chaudières à condensation, chauffage solaire, adoucisseurs, circuit d’eau chaude sanitaire…

Nos techniciens sont régulièrement formés sur toutes les marques que nous dépannons, la qualité de nos diagnostics sont reconnues par les constructeurs, les installateurs et les particuliers pour qui nous intervenons

Nous possédons toutes les attestations obligatoires (attestations de capacité et d'aptitude à la manipulation desfluides frigorigènes catégories 1) pour dépanner et contrôler les systèmes frigorifiques

Dépannage d’une pompe à chaleur : la marche à suivre

Si vous détectez que votre machine ne fonctionne plus ou mal, il est possible de détecter l’origine du problème grâce à l’écran digital qui vous communique le code lié à la panne. Appelez ensuite votre PHENIX ENERGY afin de solutionner le problème.

Ne vous lancez jamais dans les réparations vous-même au risque d’aggraver la situation et au risque de perdre la garantie de votre installation. Les réparations doivent toujours être effectuées par votre technicien. Une fois que le technicien aura détecter l’origine de la panne, le problème sera soit solutionné de suite, soit un devis sera envoyé en cas de problème plus important ou de pièces à remplacer.

Pour limiter le risque de pannes, pensez à faire l’entretien !

Un entretien régulier prolonge la durée de vie de la machine et diminue jusqu’à 5x les risques de pannes. Le technicien vérifiera les différents éléments du système afin d’éviter une usure prématurée.

Demande de dépannage